• ¿ Cómo comenzar a negociar en línea ? - Abriendo una cuenta
• Depositando fondos y títulos en su cuenta
• ¿ Cómo funciona la negociación en línea ?
• Colocando órdenes a través de WallStreetE
• Comprando y vendiendo acciones
• Comprando y vendiendo opciones
• Comprando y vendiendo Bonos
• Colocando órdenes telefonicamente
• ¿ Cómo colocar una orden cuando el mercado está cerrado ?
• Verificando el estado de las Órdenes
• Modificando una orden
• Cancelando una orden
• Notificación de ejecución

• Información de su cuenta
• Órdenes
• Historia

Para comenzar a negociar en línea debe abrir una cuenta con nosotros. Vaya a http://www.wallstreete.com y presione la opción ABRIR CUENTA en el menú. Luego escoja una de las cuatro opciones disponibles:

1. Abrir cuenta en línea: llene el formulario en línea.
2. Bajar los formularios: baje, imprima y llene los formularios correspondientes al tipo de cuenta que desea abrir.
3. Abrir cuenta utilizando el correo electrónico: Para solicitar las formas por medio del correo electrónico envíenos su nombre, dirección , el tipo de cuenta que desea abrir y cualquier otra forma que necesite (forma IRA, forma para transferencia de cuentas, entre otras) a la siguiente dirección:newaccounts@wallstreete.com
4. Solicitar documentación por correo:llene el formulario que aparece en: https://www2.wallstreete.com/allaccounts.cfm y nosotros le enviaremos todas las formas necesarias por correo.

Por favor complete los formularios y envíelos conjuntamente con el cheque, la orden de dinero o la forma de transferencia de cuenta a la siguiente dirección:

WallStreetE Equipo de Asesoria
4501 Monserrate St.
CORAL GABLES, FL. 33146

Una vez hayamos recibido sus formas comenzaremos a procesar su cuenta. Para evitar retrasos innecesarios por favor asegúrese de enviar la documentación completa y firmada. Si tiene alguna duda sobre los documentos necesarios para cada tipo de cuenta puede comunicarse con nuestras oficinas en Miami, Florida al 1-888-925-5783 o al (305)-266-9120 .

Regreso al principio

Usted necesita un mínimo de $2.500 en efectivo o representado en títulos para abrir una cuenta regular. Los fondos pueden ser depositados por medio de cheques, Órdenes de dinero, transferencias, o por medio de formularios ACAT (para transferencia de títulos).

Al depositar un cheque, éste debe estar a nombre de WALLSTREET ELECTRONICA. Si va a utilizar el sistema de transferencia debe tener en cuenta los siguientes pasos:

1. Complete y envíe por correo o por fax la solicitud para nuevas cuentas con el número de su nueva cuenta escrito. Para obtener dicho número comuníquese por teléfono con nuestro departamento de cuentas nuevas al 1-888-925-5783. Si usted se encuentra fuera del territorio de los Estados Unidos puede llamar con cobro revertido al (305)-266-9120 . IMPORTANTE: es indispensable que tenga el número de su nueva cuenta para realizar la transferencia.
2. Una vez tenga el número de su cuenta y haya enviado por correo o por fax la solicitud para cuenta nueva, complete las instrucciones que aparecen para transferencia de fondos. Indique la cantidad a ser transferida, su nombre y el número de su cuenta, luego entregue su orden de transferencia al interesado (su banco, su firma de corretaje, etc). Para transferencias dentro de los Estados Unidos son necesarios 1 ó 2 días hábiles. Para transferencias desde fuera de los Estados Unidos son necesarios 3 ó 4 días hábiles.
3. Si usted esta abriendo una cuenta TODO EN UNO asegúrese de completar y firmar el formulario para GERENCIA DE INVERSIONISTA MONETARIO y enviarla junto con las demás formas.
4. 4. Si usted esta transfiriendo su cuenta desde otra firma (ya sea si es IRA, TRUST, 401K,etc) porfavor envíe la forma ACAT, una copia de su último estado de cuenta y el acuerdo de efectivo/marginal junto con la solicitud para su nueva cuenta.
   
   Regreso al principio

Una vez hayamos recibido toda la documentación necesaria para abrir su nueva cuenta, así como su cheque, transferencia o forma ACAT, nuestro departamento de cuentas nuevas le comunicará el usuario y la clave que le han sido asignados para que pueda acceder a su nueva cuenta a través de nuestro sitio Web. Aquellos interesados en una demostración personal pueden solicitar una cita de manera que podamos ayudarle a familiarizarse con el sistema y a guiarlos a través de una demostración de la negociación en línea.

Usted tiene acceso a su cuenta las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Su cuenta esta organizada de la misma manera que una cuenta bancaria normal, con créditos y débitos. FONDOS DISPONIBLES es el dinero que usted tiene disponible en su cuenta. PODER DE COMPRA es la suma de los fondos que usted puede utilizar para comprar títulos (cuentas marginales).

Cuando usted compra o vende títulos su cuenta será automáticamente debitada o acreditada segun el caso. El nuevo saldo no aparecerá hasta el siguiente día hábil. El estado de sus Órdenes lo puede consultar en el menú de ESTADO DE ÓRDENES y las posiciones de su cuenta las puede ver en BIENES EN LA CUENTA.

Las confirmaciones de las negociaciones ejecutadas aparecerán primero en el buzón de correo electrónico de su cuenta o en el estado de Órdenes. Al día siguiente a la fecha de negociación serán enviadas a la dirección que usted haya registrado en el momento de abrir la cuenta. Al final de todos los meses se le enviará un estado de cuenta mensual donde aparecerán todos los movimientos que se realizaron durante el periodo.

Regreso al principio

Ya sea usted un principiante, un experimentado inversionista o un consejero financiero, WallStreetE le permite convertirse en su propio corredor de bolsa, ofreciéndole acceso directo a la información que le permitirá formular, controlar y ejecutar sus estrategias directamente vía Internet o teléfono.

Para realizar una negociación a través de Internet primero debe acceder a su cuenta. Esto lo puede hacer presionando el icono de REGISTRO DE ENTRADA DE CLIENTES que se muestra en la página principal. Una vez se encuentre en la página de registro de clientes entre su identificación y su clave (Los consejeros,corredores e instituciones deben presionar el icono de REGISTRO INSTITUCIONAL DE CLIENTES).

La primera página que aparece es la línea de dinero para su cuenta. Esta página le suministra información básica de los fondos en su cuenta como fondos disponibles y poder de compra (para las cuentas marginales). En el menú de la izquierda presione el icono ÓRDENES y seleccione el tipo de orden que quiere colocar: acciones, opciones, bonos u Órdenes para fondos mutuos de inversión. Aparecerá un tiquete de Órdenes en la pantalla.

Regreso al principio

Transacción: Seleccione el tipo de operación que desea realizar con la acción, ya sea comprar, vender o comprar corto (esta opción solo es disponible para instituciones financieras).

Cantidad: Indique el número de derechos.

Símbolo de la acción: Entre el símbolo de la acción que esta comprando o vendiendo. Si no esta seguro del símbolo que debe utilizar contacte nuestro equipo de asesores al 1-888-925-5783, si usted se encuentra dentro de los Estados Unidos, de lo contrario comuníquese utilizando el cobro revertido al (305)-266-9120 .

Precio: Indique si este es:

• De Mercado: Para comprar o vender una acción al mejor precio actual del mercado
• Límite: Para comprar o vender una acción a un precio especifico o superior.
• Parada: Para comprar a un precio superior o vender a un precio inferior al precio del mercado.

Tiempo de vigencia: Seleccione el periodo de tiempo en el cual su transacción será ejecutada.

• Ejecutable en el Día (DIA): Ejecutable durante todo el día. Se cancelará automaticamente al final del día.
• Ejecutable hasta la Cancelación (GTC): Ejecutable hasta la cancelación o cambio de la orden.
• Ejecutable en la Apertura (OPG): La orden será ejecutada en la apertura del mercado del siguiente día hábil.

Todo o nada: Marque esta casilla si usted no quiere una ejecución parcial de su orden.

Revisar orden: Presione este icono para revisar su orden.

Colocar orden: Una vez haya revisado cuidadosamente su orden, presione este icono para colocarla dentro del sistema.

¿ NECESITA AYUDA ?
Para encontrar un listado completo de definiciones y términos utilizados presione el icono AYUDA que aparece al final de la página de ENTRADA DE ÓRDENES DE ACCIONES.

Regreso al principio

1. Entre a su cuenta
2. En el menú, presione el icono ENTRADA DE ÓRDENES DE OPCIONES.
3. Complete el tiquete de la orden y revíselo cuidadosamente antes de colocar la orden en el sistema.

Transacción: Seleccione el tipo de operación que va a realizar con la opción, ya sea comprar, vender o comprar corto (esta opción solo esta disponible para instituciones financieras).

Cantidad: Indique el número de contratos para la transacción

Símbolo de la opción: Entre el símbolo de la opción ( el símbolo de la opción para la acción es de tres letras) que esta comprando o vendiendo. Si no esta seguro del símbolo que debe utilizar contacte nuestro equipo de asesores al 1-888-925-5783 si usted se encuentra dentro de los Estados Unidos de lo contrario comuníquese utilizando el cobro revertido al (305)-266-9120 .

Mes: Entre el mes de vencimiento de la opción

Precio de choque: Entre el precio de choque

Opción de compra/opción de venta: Seleccione la opción correspondiente a la transacción que desea realizar.

Abierto/cerrado: Indique si es una transacción abierta o cerrada

Precio: Escoja el precio deseado

• De Mercado: Para comprar o vender una opción al precio actual del mercado.
• Límite: Para comprar o vender una opción al mejor precio del mercado.

Tiempo de vigencia: Seleccione el periodo de tiempo en el cual su transacción será ejecutada.

• Ejecutable en el Día (DIA): Ejecutable durante todo el día. Se cancelará automáticamente al final del día.
• Ejecutable hasta la Cancelación (GTC): Ejecutable hasta la cancelación o cambio de la orden.
• Ejecutable en la Apertura (OPG): La orden será ejecutada en la apertura del mercado del siguiente día hábil

Todo o nada: Marque esta casilla si usted no quiere una ejecución parcial de su orden.

Revisar orden: Presione este icono para revisar su orden

Colocar orden: Una vez haya revisado cuidadosamente su orden, presione este icono para colocarla dentro del sistema.

¿ NECESITA AYUDA ?
Para encontrar un listado completo de definiciones y términos utilizados presione el icono AYUDA que aparece al final de la página de ENTRADA DE ÓRDENES DE OPCIONES.

Regreso al principio

1. Entre a su cuenta
2. En el menú, .presione el icono ENTRADA DE ÓRDENES DE BONOS
3. Complete el tiquete de la orden y revíselo cuidadosamente antes de colocar la orden en el sistema.

Transacción: Seleccione el tipo de operación que va a realizar con el bono, ya sea comprar, vender o comprar corto (esta opción solo esta disponible para instituciones financieras).

Cantidad: Indique el valor en dólares de los títulos de renta fija ($100M,$50M)

Cusip del bono: Entre el cusip del bono que esta comprando. Si no esta seguro del cusip que debe utilizar contacte nuestro equipo de asesores al 1-888-925-5783 si usted se encuentra dentro de los Estados Unidos, de lo contrario comuníquese utilizando el cobro revertido al (305)-266-9120 .

Precio: Escoja el precio deseado

• De Mercado: Para comprar o vender un bono al mejor precio actual del mercado
• Límite: Para comprar o vender un bono a un precio especifico o superior

Tiempo de vigencia: Seleccione el periodo de tiempo en el cual su transacción será ejecutada.

• Ejecutable en el Día (DIA): Ejecutable durante todo el día. Se cancelará automaticamente al final del día.

• Ejecutable hasta la Cancelación (GTC): Ejecutable hasta la cancelación o cambio de la orden.

• Ejecutable en la Apertura (OPG): La orden será ejecutada en la apertura del mercado del siguiente día hábil.

Todo o nada: Marque esta casilla si usted no quiere una ejecución parcial de su orden.

Revisar orden: Presione este icono para revisar su orden.

Colocar orden: Una vez haya revisado cuidadosamente su orden, presione este icono para colocarla dentro del sistema.

¿ NECESITA AYUDA ?
Para encontrar un listado completo de definiciones y términos utilizados no dude en presionar el icono AYUDA que aparece al final de la página de ENTRADA DE ÓRDENES DE BONOS.

Regreso al principio

WallStreetE también le permite colocar Órdenes por teléfono y usando los servicios de nuestros corredores. Para utilizar esta opción comuníquese con el 1-888-925-5783 si usted se encuentra en los Estados Unidos, o llame utilizando el cobro revertido al (305)-266-9120 si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos. Colocar una orden usando la vía telefónica tiene un cargo adicional de US$8. Este cargo no se aplica si usted utiliza este servicio debido a que está teniendo problemas con la colocación de Órdenes a través del sistema.

Regreso al principio

WallStreetE acepta Órdenes en cualquier momento. Las Órdenes colocadas cuando el mercado esta cerrado se ejecutan en la apertura del siguiente día hábil.

Regreso al principio

Presione el icono ESTADO DE ÓRDENES en el menú.

Esta página le mostrará el estado de las Órdenes colocadas durante el día. Inmediatamente después de colocar una orden el estado pasa a indicar ORDEN EN VERIFICACION. Luego cambia a ORDEN EN PROCESO. Después de que la orden ha sido ejecutada el estado cambia a ORDEN EJECUTADA. Si la verificación de una orden colocada durante las horas de mercado tarda más de 10 minutos comuníquese por favor con nuestro equipo de asesores al 1-888-925-5783. Para Órdenes colocadas fuera de las horas de mercado el estado permanecerá en verificación hasta la apertura del mercado al día siguiente.

Regreso al principio

Presione el icono ESTADO DE ÓRDENES en el menú.

Vaya a la orden que quiere modificar y presione la opción MODIFICAR.

Revise y modifique la información cuidadosamente y luego presione el botón MODIFICAR ORDEN.

Todas las modificaciones deben ser hechas antes de las 9:15 am. Todas las Órdenes (incluyendo las acciones que se encuentran en el mercado rápido y las Órdenes colocadas después de las 9:15am) son manejadas sobre la base del mejor esfuerzo.

El estado de la orden indicará INTENTO DE MODIFICACION, mas tarde y si la modificación se llevo a cabo satisfactoriamente, el estado de la orden aparecerá como ORDEN EN VERIFICACION.

Regreso al principio

Presione el icono ESTADO DE ÓRDENES en el menú.

Vaya a la orden que quiere modificar y presione la opción CANCELAR.

El estado de la orden primero indicará INTENTO DE CANCELACION y luego, si la cancelación se llevo a cabo satisfactoriamente, el estado de la orden aparecerá como ORDEN CANCELADA SATISFACTORIAMENTE.

Regreso al principio

Usted puede confirmar si su orden se ejecutó satisfactoriamente de dos maneras:

1. Presione el icono ESTADO DE ÓRDENES en el menú. Vaya hasta la orden que quiere revisar. Si la orden fue ejecutada el estado de ésta indicará ORDEN EJECUTADA y aparecerá también el precio de ejecución.

2. Presione el icono BUZON DE CORREO en el menú. En este buzón encontrará un mensaje de confirmación de cada ejecución, cancelación o de cualquier otro movimiento importante llevado a cabo en su cuenta.

Adicionalmente a cada cliente se le envía por correo una confirmación de la transacción en las 24 horas siguientes a la realización de la misma. Los estados mensuales de su cuenta también son enviados por correo.

Regreso al principio

Línea de Dinero
La línea de dinero consta de seis secciones que le proporcionan información básica de su cuenta: valor de la cuenta, balances, dinero disponible, poder de compra, requerimientos marginales y actividades en los fondos de mercado monetario. Esta información se basa en el cierre del día anterior y se actualiza diariamente antes de las 8:30 a.m. Las ejecuciones del día no se reflejan en la línea de dinero hasta el día siguiente.

Pertenencias de la Cuenta
Contiene las pertenencias de su cuenta al cierre del día anterior. Todas las posiciones de su cuenta (acciones, opciones, bonos, fondos mutuos, etc.) se muestran en esta pantalla. Para las pertenencias que posee como resultado de las negociaciones del día debe revisar el estado de Órdenes.

Acciones no causadas
Muestra las ganancias o pérdidas no causadas de sus acciones basándose en la oferta y la demanda de cada acción. PNL (ganancias y pérdidas ) se basa en una cotización con 15 minutos de retraso. Los cálculos basados en tiempo real están disponibles a un cargo adicional. Las negociaciones realizadas durante el día no se ven reflejadas, para obtener información de tales negociaciones favor revisar el estado de Órdenes.

Opciones no causadas
Muestra las ganancias o pérdidas no causadas de sus opciones basándose en la oferta y la demanda de la opción. PNL (ganancias y pérdidas) se basa en una cotización con 15 minutos de retraso.. Los cálculos basados en tiempo real están disponibles con un cargo adicional. Las negociaciones realizadas durante el día no se ven reflejadas, para obtener información de tales negociaciones favor revisar el estado de Órdenes.

Buzón de Correo
Este buzón contiene todo el correo correspondiente a las operaciones diarias de su cuenta como las ejecuciones, las cancelaciones y las noticias entre otras. Por favor no utilice este correo como una confirmación legal de sus ejecuciones, para ese propósito usted recibirá por correo una confirmación de sus operaciones.

Negociaciones Realizadas
Muestra solamente las ganancias o pérdidas de las transacciones realizadas y causadas. Las ganancias o pérdidas se pueden obtener si el título fue comprado y vendido (Para vendedores cortos: si el título fue vendido y comprado). Las ganancias o pérdidas se calculan después del pertinente descuento de la comisión. Esta pantalla es actualizada diariamente.

Archivo de Errores
Esta página lista todas las transacciones de su cuenta que han sido ejecuciones parciales, posibles errores, transacciones que están siendo canceladas o refacturadas y transacciones que no han sido ajustadas por ganancias o pérdidas causadas o no causadas. Una operación cancelada puede aparecer mas de una vez en el archivo de errores.Si una transacción aparece en este archivo por mas de tres días hábiles consecutivos por favor comuníquese con nuestro equipo de asesores al 1-888-925-5783.

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Entrada de Órdenes de accionesr
Le permite colocar una orden de compra o venta de acciones en el sistema.

Entrada de Órdenes de opciones
Le permite colocar una orden de compra o venta de una opción en el sistema.

Entrada de Órdenes de bonos
Le permite colocar una orden de compra o venta de un bono en el sistema.

Estado de Órdenes
Contiene el estado de las Órdenes del día. Una vez se coloca una orden el estado indica ORDEN EN VERIFICACION. Luego cambia a ORDEN EN PROCESO. Después de que la orden se ejecuta el estado cambia a ORDEN EJECUTADA. Si la verificación de una orden colocada durante las horas de mercado se tarda más de 10 minutos por favor llame a nuestra equipo de asesores al 1-888-925-5783.Las Órdenes colocadas fuera de las horas de mercado permanecerán en verificación hasta la apertura del mercado del siguiente día hábil.

Cuando se cancela una orden en el estado indica ORDEN EN CANCELACION mientras esta en proceso, ésto no significa que la orden haya sido cancelada. Cuando la orden ha sido cancelada satisfactoriamente el estado indica ORDEN CANCELADA SATISFACTORIAMENTE.

Si al cancelar una orden durante las horas de mercado el estado permanece indicando ORDEN EN CANCELACION por más de 10 minutos, por favor llame a nuestro equipo de asesores al 1-888-925-5783. Una ÓRDEN cancelada después de las horas de mercado permanecerá indicando ORDEN EN CANCELACION hasta la apertura del mercado del siguiente día hábil.

últimas negociaciones
Contiene la lista de todas las negociaciones ejecutadas, canceladas o refacturadas el día de negociación anterior. La lista de las negociaciones es actualizadas todos los días antes de la apertura del mercado.

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Movimientos de la cuenta
Muestra todos los movimientos de la cuenta listados de manera ascendente, comenzando con el último movimiento que se llevo a cabo e incluyendo las fechas en que se realizaron.

Estos movimientos se pueden filtrar utilizando una clave que aparece en el campo de descripción (por ejemplo si usted solo desea ver los movimientos de una acción en particular).

Créditos
Muestra los créditos por concepto de abono de intereses que se le han hecho a la cuenta. La lista comienza con el último abono realizado.

Débitos
Muestra los débitos por concepto de intereses que se la han hecho a la cuenta. La lista comienza con el último débito realizado.

Transacciones
Muestra las transacciones realizadas en la cuenta. Estas transacciones están listadas de manera ascendente comenzando con la última transacción realizada.

Dividendos
Muestra los dividendos recibidos en la cuenta por las acciones que se posea. La lista comienza con la última transacción realizada.

Cheques
Muestra los movimientos de cheques de su cuenta. Los cheques recibidos están marcados como CHEQUE RECIBIDO en el campo de descripción. Esta lista comienza con la última transacción realizada.

Crédito
Muestra los movimientos de la tarjeta de crédito en su cuenta (incluye cargos y transacciones en cajeros automáticos). La lista comienza con la última transacción.

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